Versie augustus 2022

Artikel 1               Algemeen

Degene die met Organized@work (Opdrachtnemer) een overeenkomst voor begeleiding aangaat, wordt Opdrachtgever genoemd. Deze leveringsvoorwaarden maken deel uit van elke overeenkomst die Organized@work sluit met Opdrachtgever.

Artikel 2               Organisatie en werkwijze

Alle begeleidingstrajecten worden uitgevoerd door Sabrina van der Himst, eigenaar van Organized@work. Indien nodig en altijd na overleg met Opdrachtgever, kan Opdrachtnemer besluiten om collega coaches in te zetten. Een spreekkamer wordt door Opdrachtgever ter beschikking gesteld. De spreekkamer is afsluitbaar, heeft daglicht, elektriciteit, scherm, flip-over en is voorzien van computer waarbij de mogelijkheid aanwezig is om in te loggen in eigen werkomgeving van de medewerker.

Artikel 3               Geheimhouding

Opdrachtnemer verplicht zich om alle informatie van deelnemers en opdrachtgevers en overige bij de uitoefening van haar werkzaamheden als coach ter kennis komende vertrouwelijke gegevens zorgvuldig te bewaren en geheim te houden. Opdrachtnemer zal de door haar verkregen persoonsgegevens beheren op de wijze die de wet voorschrijft. Daartoe is een aparte privacyverklaring opgesteld.

Artikel 4               Uitvoering

Opdrachtnemer start met de uitvoering van de opdracht nadat de offerte door Opdrachtgever is geaccepteerd door middel van de ondertekening van de offerte.

De datums worden in overleg met Opdrachtgever vastgesteld.

Artikel 5               Kwaliteit

Opdrachtnemer verplicht zich tot het leveren van goed werk in overeenstemming met de geldende professionele normen. De voorbereiding en uitvoering van het werk geschieden naar beste vermogen van Opdrachtnemer.

Artikel 6               Prijzen

Voor individuele coaching geldt het overeengekomen uurtarief of een pakketprijs. Lesruimte of gespreksruimtes t.b.v. training en coaching wordt door Opdrachtgever ter beschikbaar gesteld.

Het overeengekomen uurtarief is exclusief reiskosten a € 0,30 per km. Alle genoemde bedragen zijn vrijgesteld van BTW.

De prijzen van deze offerte zijn geldig tot 1 maand na het uitbrengen van de offerte, tenzij anders is overeengekomen.

Artikel 7               Facturering en Betaling

Bij individuele coaching wordt de factuur achteraf verstuurd. Opdrachtnemer hanteert een betalingstermijn van 30 dagen. Indien betaling niet plaatsvindt binnen de oorspronkelijk overeengekomen aanvangsdatum, zal de wettelijk toegestane rente in rekening worden gebracht aan de Opdrachtgever. Als de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de op¬ drachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel het ‘besluit vergoeding van buitengerechtelijke incasso¬ kosten’. Indien Opdrachtnemer echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. Eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de opdrachtgever worden verhaald.

Facturen worden digitaal verstuurd naar Opdrachtgever

Artikel 8               Annulering

Gemaakte afspraken die binnen 48 uur voor aanvang worden geannuleerd of niet worden nakomen, worden 100% gefactureerd bij Opdrachtgever.

Artikel 9               Overmacht

Bij situaties van overmacht waardoor een coachafspraak niet conform de opdrachtovereenkomst kan worden uitgevoerd, zal Opdrachtnemer de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan in kennis stellen en met een voorstel voor alternatieve data komen waarop de betreffende coachafspraak alsnog kan plaatsvinden. In geval van overmacht heeft de Opdrachtgever geen recht op een (schade) vergoeding. Opdrachtnemer zal geen extra kosten in rekening brengen voor de verzorging van lesdagen of werkafspraken voortvloeiende uit situaties van overmacht.

Artikel 10            Klachten

Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de Opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk worden gemeld aan Opdrachtnemer. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten plus de voorgestelde opslossing,  zodat Opdrachtnemer in staat is adequaat te reageren.

Artikel 11            Intellectueel eigendom

Al het materiaal door Opdrachtnemer in verband met de coaching verstrekt, is auteursrechtelijk beschermd. Dit mag dientengevolge niet in enigerlei vorm worden openbaar gemaakt en/of vermenigvuldigd, op welke wijze dan ook en al dan niet in gewijzigde vorm, dan wel aan derden worden verstrekt, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer

Artikel 12            Aansprakelijkheid

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor enige schade door toepassing van het door de deelnemer geleerde in de coaching en erkent geen enkele aansprakelijkheid voor indirecte, gevolg- of bedrijfs- schade, gemiste besparingen en winst- of omzetderving

Artikel 13             Resultaten

De gewenste resultaten van de coaching kunnen alleen in goed partnerschap worden bereikt. Zowel Opdrachtnemer als Opdrachtgever zullen zich optimaal inzetten om tot een goed eindresultaat te komen.

Artikel 14            Het Nederlands recht

Het Nederlands recht is van toepassing op alle offertes, opdrachtbevestigingen en overeenkomsten.